Q1.メンズメイクとは何ですか？
A.これまでメイクなんて全く興味なかった男子がカッコよくなるためのメイクです。
Q2.メンズメイク検定とは何ですか？
A.一般男子がメイクの基礎基本を体系的に学ぶことができ、自信を持てる到達度が確認できて楽しめることをコンセプトとした検定です。「メイク」という自由度の高い行為に応用が効かせられる知識・技術を理解し、身につけることができます。
Q3.メンズメイク検定2級はどのように活用できますか？
A.メンズメイク検定２級に合格したらビジネス登録（無料）することができます。登録者は「メンズメイク検定」の商標を活用してビジネスをすることできます。スクール、合格者による商品開発などPR活用、美容師のメニュー提案時etc
活用可能な範囲は注意事項をご確認ください。
Q4.認定ライセンスがあると何ができますか？
A.メンズメイク検定の実技試験で試験官を務めることができます。また、メイク指導を行うビジネスの集客や指導がしやすくなります。ビジネス目的で受験される方は注意事項をよくご確認ください。
Q5.認定ライセンスはどのように取得できますか？
A.メンズメイク検定2級と1級の合格後、ライセンス取得の権利が与えられます。その後当協会に認定ライセンス料（年間39,800円）を支払い認定ライセンスを申し込み、当協会から認定を受けると認定ライセンスを取得できます。詳しくはこちら
Q6.受験の申し込みはどのようにできますか？
A.各検定の詳細画面よりお申し込みいただき、決済ページにて受験料をお支払いいただきます。その後メールで届く案内に従って受験手続きを行ってください。受験は購入から90日間有効です。
Q7.受験申し込みの支払方法は選択できますか？
A.お支払いはクレジットカード決済のみです。
Q8.お申し込み後のキャンセルはできますか？
A.キャンセルは受け付けておりません。ご了承くださいませ。
Q9.受験の申し込み内容を変更したいです。
A.申し込み完了後の内容変更はできません。お申し込みの際は注意してご入力ください。
Q10.申し込み手続きをしたのに確認メールが届きません。
A.システムの不具合、回線状況により、不達となったり確認メール受信までにお時間がかかる場合がございます。
また、申し込み時のメールアドレスの入力誤り、迷惑メール設定をされている場合などで、届かない可能性があります。
確認メールが届かない場合は、問い合わせよりご連絡ください。
Q11.試験はどのように行われますか？
A.Web試験と実技試験で行われます。
Web試験は問題集から出題され、購入から90日間の有効期限内であればいつでも受験可能です。協会の会員ページにログインして受験できます。
実技試験は対面もしくは非対面（ZOOM）で行われます。有効期限内に会員ページより希望される日程をお申込みください。試験は原則グループ形式で、試験官の合図に従ってメイクステップを進めていただきます。
Q12.試験結果は教えてもらえますか？
A.Web試験では試験終了後に正誤の確認とチェックポイントの確認ができます。実技試験では合否判定のみ行います。試験結果をお伝えすることはできないのでご了承ください。
Q13.合格通知はいつ届きますか？
A.Web試験は、試験終了後に合否をお伝えします。実技試験に関しては、試験日から1週間以内にご登録いただいているメールアドレスに試験結果をお送りします。また、Web試験・実技試験の両方を合格した方には、合格証を1週間を目安にお送りいたします。
Q14.団体受験はできますか？
A.できます。詳細はこちらからメンズメイク検定協会にお問い合わせください。
Q15.パソコンでの検定試験中に画面が動かなくなった場合、どうすればいいですか？
A.パソコンやブラウザとの相性により、稀にこのような不具合が発生することがあります。一度検定画面を閉じてからもう一度ログインしてください。再開後は、途中までの回答履歴は保持されていますので、途中から再スタートすることが出来ます。
再ログインが出来ない、あるいは同じ状況が何度も続いて受験が出来ない場合は、メンズメイク検定協会にお問い合わせください。
Q16.パソコンで検定やデモ検定にログインしても検定スタート画面に進めない場合、どうすればいいですか？
（次へ進むボタンが表示されない、検定画面の全てが表示されていない、画面の下部が一部表示されていない場合を含む）
A.タッチパネル操作が可能なPCをお使いの場合、検定試験会場のブラウザのサイズが通常より大きく表示されることがあります。ブラウザの表示倍率を変更することで、検定画面の全てが表示されますので、下記の対処方法をお試しください。
macOS Safariを使用されている場合
⇒倍率を上げるには、「command + プラス記号 (+)」を押します。
⇒倍率を下げるには、「command + マイナス記号 (-)」を押します。
Windowsの各ブラウザを使用されている場合
⇒倍率を上げるには、「Ctrl＋プラス記号（+）を押します。
⇒倍率を下げるには、「Ctrl＋マイナス記号（-）を押します。
ホイール付きマウスの場合は、Webページの領域にマウス・カーソルを乗せてから［Ctrl］を押しつつマウスのホイールを回すと、表示が拡大／縮小されます。
いずれかの方法で最適なサイズに変更してから受験してください。
対処方法がわからない場合は、メンズメイク検定協会にお問い合わせください。
Q17.スマートフォンで検定試験中に動画が動かなくなった、画面が固まった場合どうすればいいですか？
A.一度検定画面を閉じてからもう一度ログインしてください。再ログインする際に、下記の推奨環境をご確認ください。
推奨環境以外で受験された場合、不具合が発生する可能性があります。一度不具合が発生した場合は、推奨環境で再ログインしていただきますようお願いいたします。
スマートフォン推奨環境
●Android
＜OS＞Android6以降 ＜ブラウザ＞Google Chrome最新版
●iOS
＜OS＞iOS11以降 ＜ブラウザ＞Safari最新版
Q18.検定はいつ受験できますか？
A.Web試験は、受験番号の購入から90日間であればいつでも受験できます。
実技試験は、有効期間内の日程をお選びいただき受験できます。
Q19.受験するための条件はありますか？
A.年齢、ジェンダー、職業、経験などの制限はありません。どなたでも受験できます。
Q20.独学でも受験できますか？
A.受験できます。独学でも受験できますが、当協会の 公式テキストを使用することで、資格取得のための学習が効率よく行えます。
Q21.飛び級はできますか？
A.一部できます。メンズメイク検定3級（Webで無料受験ができます）を合格していなくても、2級を受験することができます。メンズメイク検定1級に関しては、メンズメイク検定2級の取得が受験条件となりますのでご注意ください。
Q22.どんな方が受験していますか？
A.メイク初心者・未経験の方などの一般の方、美容が好きな方、美容師や美容部員などの美容の専門家の方が受験しています。
Q23.メンズメイクについて学びたいのですが、どのように学べばいいですか？
A.当協会認定公式テキスト『男子にわかりやすい メイクの教科書 メンズメイク検定2級』では、メイクという感性をロジックで学ぶことができるため、男子にもわかりやすい教材です。資格取得のためにも効率よく学習が行えます。
また、当サイト内で問題集を購入できます。テキストに沿った内容でテーマ別やジャンル毎に繰り返し学習をする事ができます。試験問題と同じ問題が出るので試験対策もできます。
Q24.メンズメイク検定協会認定公式テキストはどこで買えますか？
A.2級「メイクの教科書」は当協会の公式サイト（こちら）から購入できます。
Q25.注文した商品はどのくらいで届きますか？
A.決済確認後、一週間を目処に配送いたします。配送手配が整い次第、メールにてご連絡させていただきます。お手元に届くまでに、北海道・沖縄・離島の場合はさらにお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
Q26.商品は電話注文できますか？
A.ご注文は、公式サイト（オンライン）のお申し込みフォームからの購入のみとなっております。
スマートフォンからでもご注文可能です。
Q27.商品購入時に支払方法は何が選択できますか？
A.お支払いはクレジットカード決済のみです。（Visa/Master/JCB/Amex/Discover）
Q28.商品の配送指定は可能ですか？
A.配送日、配送時間・配送方法のご指定は承っておりません。ご了承ください。
Q29.商品購入後、注文確認メールが届きません。
A.ご注文内容の確認メールは、システムからの自動送信メールのため、サーバー上で迷惑メールと判断され削除された可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認いただくとともに、当協会からのメールを受け取れるよう「info＠mensmakekentei.com」の指定受信設定をお願いいたします。詳細につきましては、こちらをご確認ください。ご注文内容の確認は、問い合わせよりご連絡ください。